Vanliga frågor och svar
Här hittar ni svaren på de vanligaste frågorna vi får. Hittar ni inte svar på er fråga så kontakta vår kundservice.
Hur gör man en skadeanmälan?
Antalet resdagar/anställd - Hur ska man räkna?
Om Travel Security Card
Riskområde - får jag åka?
Kumulrisk/Gruppresor
Gäller försäkringen vid privatresa?
Hälsodeklaration vid utlandsplacering
Jag behöver fler kort/blanketter/broschyrer
Hur gör man en skadeanmälan?
Om ni råkar ut för någonting allvarligt under resan bör ni kontakta Europeiska så snart som möjligt. Skadeanmälan görs till Europeiska efter hemkomsten.
Anmäl Skada
Antalet resdagar/anställd - Hur ska man räkna?
Se på företagets resmönster.
Exempel: Ett företag har säljare som är ute t ex 3 dagar i veckan: 3 resdagar x 4 veckor x 11 månader = 132 resdagar/säljare.
Personer i ledningen och på marknadsavdelningen reser ca 2 dagar i månaden x 11 månader = 22 dagar/person.
Eftersom Europeiskas tjänstereseförsäkring inkluderar samtliga anställda på företaget så ska även övriga anställdas resdagar räknas med, t ex administrativ personal som reser på t ex konferens 2 dagar per år. Tänk också på att även korta resor och uppdrag omfattas av tjänstereseförsäkringen.
Travel Security Card - Vilken penna ska jag skriva med? Måste alla ha varsitt eget kort?
Bäst är att skriva med en vattenfast penna (t ex overheadpenna). Bläckpenna fungerar men måste torka ordentligt. Den som reser kontinuerligt utomlands bör ha ett eget Travel Security Card. Övriga anställda kan låna kort eller dela på ett kort utan personnamn inskrivet vid t ex gruppresa.
Riskområde - får jag åka? Vad ska jag göra?
Om du ska åka till ett ovanligt resmål så gå alltid in på vår krigsrisklista här på hemsidan. Finns ditt resmål med bör du fundera över om det är nödvändigt att åka just nu.
Resor till krigsområden måste alltid anmälas i förväg till Europeiska och i många fall debiteras en tilläggspremie. Anmäl enklast via hemsidan.
Till Krigsrisklistan
Kumulrisk/Gruppresor - när måste man anmäla?
Vid gruppresor när flera försäkrade ska resa med samma flyg, båt, tåg eller buss och det sammanlagda försäkringsbeloppet för dödsfall överstiger 100 Mkr måste anmälan göras till Europeiska. I försäkringsbrevet anges de kapitalbelopp som gäller för ditt företag.
Exempel: Kapitalbeloppet vid dödsfall för anställda vid ditt företag är 500 000 kr och ni ska resa 150 personer tillsammans = sammanlagt försäkringsbelopp 75 Mkr. Då behövs ingen anmälan. (I detta fall kan max 200 personer resa tillsammans utan anmälan.) Ska ni bo många på samma hotell eller vistas i samma konferensrum men kommer med olika färdmedel behöver ni inte anmäla detta.
Anmäl resa
Gäller försäkringen vid privatresa?
Försäkringen gäller normalt under 14 dagars semester (fr o m 1 april 2008) i anslutning till tjänsteresa utomlands. För andra privatresor kan du teckna Europeiskas Semesterförsäkring, enklast här via hemsidan.
Se våra privatförsäkringar
Hälsodeklaration vid utlandsplacering - behöver min medföljande hustru/make och barn fylla i en sådan?
Ja, alla som ska ingå i försäkringen ska fylla i en hälsodeklaration.
Ladda ner hälsodeklarationen
Jag behöver fler kort/blanketter/broschyrer
Kort och broschyrer finns att beställa på vår beställningssida.
Beställ material här Ladda ner blanketter och villkor
Hittar du inte det du letar efter?
Kontakta vår kundservice
Upp