Vanliga frågor och svar
Här nedan hittar du svaren på de vanligaste frågorna vi får. Hittar du inte det du söker så är du välkommen att kontakta vår kundservice.
Vad heter låten som spelas i Europeiskas reklamfilm?
Hur anmäler man en skada?
Får man åka offpist?
Finns det någon försäkring som gäller vid dykning?
Resa gravid
Förlänga försäkring
Pengar tillbaka vid tidigare hemkomst
Var får jag hjälp?
Vad heter låten i Europeiskas reklamfilm?
Svar: Låten i vår reklamfilm är specialkomponerad för reklamfilmen. Du kan ladda ner den gratis här.
Titel: "A world to be found"
Kompositör: Erik Althoff
Artist: Music Super Circus feat. Birgit Bidder
Hur anmäler man en skada?
Svar: Du kan anmäla en skada redan på resmålet eller när du kommer hem.
Läs mer här hur du anmäler en skada
Får man åka skidor offpist?
Svar: Ja, om du åker med auktoriserad guide på offpistled. För mer extrem skidåkning finns vår Reseförsäkring Extrem.
Finns det någon försäkring som gäller vid dykning?
Svar: Du får dyka efter ditt certifikat, dock ej djupare än 30 meter. Du får dyka tillsammans med auktoriserad dykinstruktör om du inte har certifikat. För djuphavsdykning finns vår Reseförsäkring Extrem.
Gäller er försäkring om jag är gravid och reser utomlands?
Svar: Ja, fram t.o.m. vecka 28. (Affärsreseförsäkring och Reseförsäkring Smart t.o.m. v 32):
Kan man förlänga era försäkringar?
Svar: Ja, kontakta oss i god tid innan din försäkring löpt ut. Obs, man kan teckna Semesterförsäkringen högst 45 dagar, övriga försäkringar upp till 365 dagar.
Här kan du förlänga försäkringen
Får jag tillbaka pengar på premien om jag kommer hem tidigare än planerat?
Svar: På Semesterförsäkringen får du tillbaka premien på outnyttjade dagar. Detsamma gäller Backup och Student men ej för första försäkringsmånaden. Vi tar ut en administrativ kostnad på 50 kronor. Tänk på att spara resehandlingar eller dylikt som visar vilken dag du kom tillbaka till Sverige.
Vart vänder jag mig om något händer när jag är utomlands?
Svar: När du får din reseförsäkring får du också med dig en broschyr där viktiga telefonnummer och adresser finns till oss, våra Euro-Center och till Euro-Alarm.
Lär mer om hjälp på plats
Hittar du inte det du letar efter?
Ställ en fråga till vår kundservice
Upp